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Admin admin, 2020-06-29 17:42
| 1 | 15 | Admin admin | <p style="color: rgb(72, 72, 72); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><strong>总体流程</strong>：<br/>-> <span style="color: blue;"><strong>1 电商/销售</strong></span><br/>写清楚期望时间 上传协议 上传铭牌图片等，一般都是助理新建，与 <strong>订单</strong> 对应，补的可在同一订单中继续附加说明，不用新建，同时指派给技术主管（跟进）<br/>-> <span style="color: blue;"><strong>2 技术</strong></span><br/>给出 <strong>计划配置</strong> 无的提出 同时由主管 <strong>指派</strong> 跟进具体人员，该人员一般 <strong>不再改变</strong><br/>对于无定制的，直接配置就完成的，要将状态修改为 <strong>进行中</strong> 或 <strong>已解决</strong><br/>调试完成的要提出项目完结，以便及时关闭<br/>-> <span style="color: blue;"><strong>3 研发</strong></span><br/><strong>日常查看</strong> 有无新支持需求（不需要 <strong>指派</strong> ），对于 <strong>新建</strong> 的要及时安排（状态变 <strong>进行中</strong> <strong>已解决</strong>) 支持实现，给出编号 patch</p><p style="color: rgb(72, 72, 72); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"> <strong>跟进反馈</strong> 频率为先是每周，两周后再到每两周，用户有新反馈后变每周<br/> <strong>技巧</strong> 对于代理商或回头用户，可按名称建立单一父项目如：xxxx 公司 项目，方便清晰，还可统计</p><p style="color: rgb(72, 72, 72); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><strong>一般项目</strong><br/>160上建立（问题反馈中）<br/>仅上传需要定制的协议 已有的必须注明 xxx-xx<br/>先写出计划配置 某设备对 编号xxx-xx 可形成 <strong><a href="http://192.168.3.160/redmine/projects/abc/wiki/Cfg0" class="wiki-page" style="color: rgb(17, 102, 153); text-decoration-line: none; overflow-wrap: break-word;">默认配置</a></strong>，含分配端口号和地址，供参考<br/>取到铭牌检查修正（无颠倒等） 上传， <strong>上传的铭牌最终必须说明哪个对应哪个编号，如：xxxUPS 编号xxx-x</strong><br/>上传 <strong>现场修改</strong> 页面文件<br/>上传 <strong>最终配置</strong> 文件 <strong>dbCfg.db3</strong><br/>担心遗漏则全部目录备份压缩一个上传，压缩文件必须含注释说明</p><p style="color: rgb(72, 72, 72); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><strong>特殊项目</strong> 有特殊定制<br/>需求描述尽量写清楚，主要有应用场景、功能说明、初步设计等</p><p><br/></p> |
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