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简介

任务 #4855

深圳市瑞迅通信息技术有限公司 合同编号：OM20230208-6 邓枢枫

由 邓 枢枫 在 将近 2 年 之前添加. 更新于 大约一年 之前.

状态:
已发货
优先级:
普通
指派给:
李 凯健
开始日期:
2023-02-10
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
耗时:
2.60 小时
里程碑:

描述

序号 品名 型号 单位 数量 备注
1 区域漏水检测器 OM-LDA-B801 个 1 RXT-LDA-B801
2 区域漏水检测电缆-5M OM-LDA-B601/5 根 1 RXT-LDA-B601/5
3 烟雾探测器 OM-ACC-A101 个 1 RXT-ACC-A101
4 红外探测器 OM-ACC-A100 个 1 RXT-ACC-A100
5 门磁 OM-ACC-A110 个 1 RXT-ACC-A110

1、付款方式：已支付

2、发货时间：2月10日 下班前

3、技术方面：贴牌， 型号贴 备注的型号和LOGO 

4、发货地址：深圳市南山区深圳湾科技生态园四区12栋B座裙楼2楼14号  简姐收，15915354591


LOGO.png 查看 LOGO.png 129 KB 邓 枢枫, 2023-02-10 09:12
主机无法登录.rar 主机无法登录.rar 2.32 MB 李 凯健, 2023-07-06 18:11
107备份.zip 107备份.zip 6.08 MB 主机备份 李 凯健, 2023-07-07 13:44
7247

历史记录

#1 由 邓 枢枫 更新于 将近 2 年 之前

深圳市瑞迅通信息技术有限公司   合同编号：OM20230213-10    

序号 品名 型号 单位 数量 备注
1 单门磁力锁 OM-ACC-A123 个 1 RXT-ACC-A123

1、付款方式：后面支付，先担保

2、发货时间：2月13日 下班前

3、技术方面：贴牌， 型号贴 备注的型号和LOGO 

4、发货地址：深圳市南山区深圳湾科技生态园四区12栋B座裙楼2楼14号  简姐收，15915354591


#2 由 方 翠婵 更新于 将近 2 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已发货

#3 由 王 慧 更新于 将近 2 年 之前

  • 指派给 从 王 慧 变更为 李 凯健

#4 由 李 凯健 更新于 超过一年 之前

有一台主机客户反馈无法登录。

现场情况
1、无法登陆主机前客户尝试过修改密码，没有成功。

2、客户反馈使用一段时间后无密码和有密码都无法登陆主机。

3、暂时不清楚现场使用的主机型号。

#5 由 李 凯健 更新于 超过一年 之前

有一台主机的数据无法推送到平台，经排查是网络问题，已让客户检查网络问题

#6 由 李 凯健 更新于 超过一年 之前

问题描述

和4楼问题描述一致，现场主机型号X300，对应任务#4640，已经拷贝现场主机tmp文件夹和配置文件
KZZEK16O27VVH%B6IF7$N[3.png

#7 由 张 群瑞 更新于 超过一年 之前

#6 楼反馈问题经远程排查，发现该现象原因为，现场X300主机,opt目录文件系统只读异常导致。无法远程处理。

建议做好现场主机的配置与数据备份后，走流程将主机发回刷机处理。

#8 由 李 凯健 更新于 超过一年 之前

已备份主机并且联系客户将主机寄回，耗时0.5h

#9 由 李 凯健 更新于 超过一年 之前

主机刷机后重新配置完成

#10 由 李 凯健 更新于 大约一年 之前

返修主机调试完成，电量仪采集回来的数据和实际有出入，已和客户沟通返修

#11 由 李 凯健 更新于 大约一年 之前

蓄电池接入调试完成

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