任务 #4743: 苏州三股道信息科技有限公司合同编号：OM20221115-05 （薛智垚）【哈尔滨铁路大修补充项目】 - 项目综合 - OMARA 项目&任务&需求&反馈

任务 #4743

苏州三股道信息科技有限公司合同编号：OM20221115-05 （薛智垚）【哈尔滨铁路大修补充项目】

由薛智垚在大约 2 年之前添加. 更新于大约一个月之前.

状态:

调试中

优先级:

普通

指派给:

黄正梁

开始日期:

2022-11-18

计划完成日期:

% 完成:

30%

预期时间:

耗时:

33.60 小时

里程碑:

描述

收货地址：	哈尔滨市内
收货人：	待定	电话：	待定
付款说明：	已付款/分期
包装说明：	软、硬件需按照客户公司LOGO
快递说明：	常规
备注：	客户LOGO在附件中

清单

序号	品名	迈世型号	客户型号	单位	数量
1	智慧机房主机	OM-A6 T300A	SGD-FZJK-001	台	12
2	温湿度传感器	OM-TH-B801	SGD-TH-B801	个	49
3	烟雾探测器（485型）	OM-5001	SGD-5001	个	58
4	门禁开发接入	定制		个	1
5	集中端	OM-CMP-10	SGD-CMP-10	套	12

单套配置数量：每台主机配6个温湿度、6个烟感、1套平台

LOGO-1.png	查看 LOGO-1.png	442 KB	白字	薛智垚, 2022-11-18 09:35
LOGO-2.png	查看 LOGO-2.png	601 KB	黑字	薛智垚, 2022-11-18 09:35
各站详细配置数量.png	查看各站详细配置数量.png	11.8 KB	配个站点详细配置数量	薛智垚, 2022-11-24 11:02
#4743-碎窗设备上传平台状态不对问题-日志.zip	#4743-碎窗设备上传平台状态不对问题-日志.zip	314 KB		黄正梁, 2022-12-05 10:50
动环平台安装以及调试说明书.docx	动环平台安装以及调试说明书.docx	2.54 MB		黄正梁, 2022-12-08 17:43
omAppSU	omAppSU	203 KB		黄正梁, 2023-06-15 08:50
subsyslist.asp.jpg	查看 subsyslist.asp.jpg	505 KB		黄正梁, 2024-04-02 15:25
omdev.asp.jpg	查看 omdev.asp.jpg	1.46 MB		黄正梁, 2024-04-02 15:25
#4743+定制版本T300A主机第三方接口POST数据报错问题日志+20240402.zip	#4743+定制版本T300A主机第三方接口POST数据报错问题日志+20240402.zip	309 KB		黄正梁, 2024-04-02 15:25
升级包-三股道.rar	升级包-三股道.rar	2.6 KB		黄正梁, 2024-04-03 17:23
NandFlash.zip	NandFlash.zip	14.2 MB		黄正梁, 2024-04-10 15:47
NandFlash-无法登录.zip	NandFlash-无法登录.zip	11 MB		陆志毅, 2024-10-15 16:44
补丁文件.zip	补丁文件.zip	7.26 MB		陆志毅, 2024-10-24 15:40
patch-001.zip	patch-001.zip	97.5 KB	二级页面空白修复	陆志毅, 2024-10-25 17:48

历史记录

#1 由黄正梁更新于大约 2 年之前

% 完成 从 0 变更为 10

平台升级配置

#2 由薛智垚更新于大约 2 年之前

文件各站详细配置数量.png 各站详细配置数量.png 已添加

#3 由王慧更新于大约 2 年之前

现有主机采集周期不能满足客户的需求，主机采集周期和数据推送需再3秒内完成

#4 由张群瑞更新于大约 2 年之前

1、#3楼反馈问题升级补丁文件已经上传至盯盘；

2、盯盘目录：共享文件/升级支持/项目补丁/2022/#4743 苏州三股道信息科技有限公司合同编号：OM20221115-05 （薛智垚）【哈尔滨铁路大修补充项目】

3、参考“readme.txt”说明；

4、请安排测试验证，及时反馈调试结果、调试记录；

#5 由黄正梁更新于大约 2 年之前

平台安装升级配置

#6 由黄正梁更新于大约 2 年之前

呼兰和康金井这两个点只激活一个月，其余常规时间激活，请知悉！

#7 由黄正梁更新于大约 2 年之前

主机问题:omAppPost只上传传感器的数据给平台，监控主机相关数据尚未上传。

#8 由黄正梁更新于大约 2 年之前

状态从新建变更为 调试中

#9 由黄正梁更新于大约 2 年之前

平台升级测试，已完成

#10 由玉绍涛更新于大约 2 年之前

主机DI设备不管设置的是闭合还是断开告警都为闭合告警，设备只能接常开。

#11 由张群瑞更新于大约 2 年之前

#10楼反馈问题，已更新处理升级补丁文件。开关量设备报警参数设置默认断开报警。设备配置时不要选闭合告警。

#12 由玉绍涛更新于大约 2 年之前

主机升级补丁：（“盯盘目录：共享文件/升级支持/项目补丁/2022/#4743 苏州三股道信息科技有限公司合同编号：OM20221115-05 （薛智垚）【哈尔滨铁路大修补充项目】”）

出现登录页面输入Admin点击登录后无跳转问题

#13 由张群瑞更新于将近 2 年之前

#12 反馈问题处理：

1、升级补丁已更新到盯盘；

2、升级操作需区分刷机、升级补丁版本（“\\192.168.0.9\share\刷机\_说明.txt”中记录更新时间）

3、2022.11.09之前刷机升级补丁的主机，只需U盘升级盯盘上的升级补丁即可。

4、2022.11.09之后刷机升级补丁的主机，U盘升级盯盘上的升级补丁后，需升级\\192.168.0.9\share\刷机\v1.0\patch\NandFlash\PwdInit.cfg”文件至主机“NandFlash”目录（或者将该文件拷贝到“盯盘上的升级补丁”/NandFlash目录后再进行U盘升级操作），重启SU操作。

备注：

1、2022.11.09之后的刷机、升级补丁增加了增强密码防护功能，包括密码初始恢复操作；

2、2022.11.09之后的刷机、升级补丁：主机进行了“dbCfg.db3”升级操作后，需升级“\\192.168.0.9\share\刷机\v1.0\patch\NandFlash\PwdInit.cfg”文件至主机“NandFlash”目录，重启SU操作；

#14 由黄正梁更新于将近 2 年之前

20221202

客户拿以前借用合同的主机，在公司实操练习增加设备，生成设备数据给平台，模拟碎窗报警时，平台未同时报警

已和研发协助解决此问题

问题原因：

1、日志中发现碎窗设备的数据未上传给平台

2、碎窗设备添加的时候，SID没有改变，一直使用SID=15这个ID

处理措施：

研发修改程序解决

#15 由黄正梁更新于将近 2 年之前

目前碎窗无法上传给平台的问题情况：

1、平台日志上看到碎窗设备可以上传到平台，但是上传的状态一直是正常状态，无论主机的监测状态有无报警

2、在主机系统上，DI设备停止碎窗-1，停止SU，添加碎窗-2，报警参数选择闭合报警，系统上碎窗-2状态依然是正常状态，碎窗1和2上传到平台的状态也都是正常状态，现象如图

DI设备.png

#16 由黄正梁更新于将近 2 年之前

微信图片_20221205104022.png

#17 由黄正梁更新于将近 2 年之前

文件 #4743-碎窗设备上传平台状态不对问题-日志.zip #4743-碎窗设备上传平台状态不对问题-日志.zip 已添加

日志已取回并上传，请知悉！

#18 由黄正梁更新于将近 2 年之前

% 完成 从 10 变更为 30

碎窗状态在主机和平台不同步问题处理，跟进中

#19 由陆志毅更新于将近 2 年之前

远程安装升级最新版本集中平台，碎窗已测试报警，主机平台状态已同步。

#20 由黄正梁更新于将近 2 年之前

文件动环平台安装以及调试说明书.docx 动环平台安装以及调试说明书.docx 已添加

平台安装以及调试文档编辑，已完成

#21 由黄正梁更新于将近 2 年之前

平台门禁，视频添加指导

#22 由黄正梁更新于将近 2 年之前

平台配置指导

#23 由黄正梁更新于将近 2 年之前

平台报警时间不实时问题处理，已解决

#24 由黄正梁更新于超过一年之前

描述已更新。 (diff)

接入的海康门禁型号：DS-K1T673M 一体机

#25 由黄正梁更新于超过一年之前

一个点的主机数据POST平台配置指导，跟进中

#26 由黄正梁更新于超过一年之前

#4743+主机没有上传碎窗数据问题+主机Nandflash包备份.rar

问题描述：

根据平台的日志以及数据库查询，主机除了温湿度和烟感（485），碎窗的数据没有上传

以上是主机的Nandflash数据包，请尽快分析，谢谢

#27 由黄正梁更新于超过一年之前

指派给 从 王慧 变更为 黄正梁

#28 由黄正梁更新于超过一年之前

文件 omAppSU omAppSU 已添加

2023 0614 17:00

三股道碎窗数据无法上到平台问题升级文件

待预约客户远程升级验证耗时5H

#29 由黄正梁更新于超过一年之前

2号机房，设备调试，平台配置指导

升级研发提供的omAppSU文件，问题已解决耗时5.5H

#30 由李凯健更新于超过一年之前

平台无法收到主机POST数据，经排查是平台服务器防火墙重启之后开启，关闭防火墙后正常

#31 由黄正梁更新于超过一年之前

平台配置指导

#32 由黄正梁更新于超过一年之前

平台配置指导

#33 由黄正梁更新于超过一年之前

平台网页报警功能处理

#34 由黄正梁更新于超过一年之前

平台调试

#35 由黄正梁更新于超过一年之前

网页报警功能调试，已解决

#36 由黄正梁更新于 8 个月之前

文件 subsyslist.asp.jpg subsyslist.asp.jpg 已添加
文件 omdev.asp.jpg omdev.asp.jpg 已添加
文件 #4743+定制版本T300A主机第三方接口POST数据报错问题日志+20240402.zip #4743+定制版本T300A主机第三方接口POST数据报错问题日志+20240402.zip 已添加

问题描述：

客户通过以下两个地址都无法获取到数据，

ip/omdev/smdat0.asp

ip/omdev/subsyslist.asp

日志已取回，需要研发查看一下该定制主机的接口是否开发，以及调用什么接口，地址采集数据

#37 由黄正梁更新于 8 个月之前

预留问题：

1、目前该主机的subsyslist.asp未开放，是否可以开放，需要多少时间

2、smdat0.asp，烟感连接成功V40004测点地址没有返回数据

3、开关量设备（碎窗），用的是红外的型号接入，应该如果采集（data栏怎么填写）

#38 由黄正梁更新于 8 个月之前

烟感问题现象

#39 由黄正梁更新于 8 个月之前

文件升级包-三股道.rar 升级包-三股道.rar 已添加

上述预留问题已解决

#40 由黄正梁更新于 8 个月之前

文件 NandFlash.zip NandFlash.zip 已添加

问题主机nandflash包

#41 由陆志毅更新于大约 2 个月之前

文件 NandFlash-无法登录.zip NandFlash-无法登录.zip 已添加

一台主机能访问到登录页面，输入账号后无法登录，通过数据库查看密码为空，后续设置密码为123456，也无法登录。

#42 由张群瑞更新于大约 2 个月之前

#41 楼反馈问题处理：

需升级“\\192.168.0.9\share\刷机\v1.0\patch\NandFlash\PwdInit.cfg”文件至主机“NandFlash”目录，重启主机系统。

#43 由张群瑞更新于大约一个月之前

#41 楼反馈问题排查：部分补丁文件未升级（需规范现场升级操作，做好升级调试记录）

先将升级记录中的文件统一整理至盯盘目录中：

共享文件/升级支持/项目补丁/2022/#4743 苏州三股道信息科技有限公司合同编号：OM20221115-05 （薛智垚）【哈尔滨铁路大修补充项目】

可以U盘进行升级（注意定制型号）。升级时跟进现场调试情况决定是否删除补丁中的“/NandFlash/dbCfg.db3”（设备配置）和“/NandFlash/PwdInit.cfg”（重置密码）。

#44 由陆志毅更新于大约一个月之前

485烟感接线

#45 由陆志毅更新于大约一个月之前

一台22年的主机，第三方接口无法采集到碎窗数据，已远程升级omAppSU，可以采集到碎窗数据，但是碎窗时间不更新，问题暂未解决。

#46 由陆志毅更新于大约一个月之前

按照上述#43楼描述现场升级主机，出现问题是主机web页面无法登录。

#47 由陆志毅更新于大约一个月之前

文件补丁文件.zip 补丁文件.zip 已添加

针对碎窗数据第三方无法采集和页面无法登录问题，已按照升级补丁进行问题，已解决了上述问题，目前新问题是，二级页面无法显示，是空白的。

#48 由陆志毅更新于大约一个月之前

文件 patch-001.zip patch-001.zip 已添加

页面空白问题已解决。

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项目

一般

简介

项目综合

任务

里程碑

任务 #4743

苏州三股道信息科技有限公司 合同编号：OM20221115-05 （薛智垚）【哈尔滨铁路大修补充项目】

历史记录

#1 由 黄 正梁 更新于 大约 2 年 之前

#2 由 薛 智垚 更新于 大约 2 年 之前

#3 由 王 慧 更新于 大约 2 年 之前

#4 由 张 群瑞 更新于 大约 2 年 之前

#5 由 黄 正梁 更新于 大约 2 年 之前

#6 由 黄 正梁 更新于 大约 2 年 之前

#7 由 黄 正梁 更新于 大约 2 年 之前

#8 由 黄 正梁 更新于 大约 2 年 之前

#9 由 黄 正梁 更新于 大约 2 年 之前

#10 由 玉 绍涛 更新于 大约 2 年 之前

#11 由 张 群瑞 更新于 大约 2 年 之前

#12 由 玉 绍涛 更新于 大约 2 年 之前

#13 由 张 群瑞 更新于 将近 2 年 之前

#14 由 黄 正梁 更新于 将近 2 年 之前

#15 由 黄 正梁 更新于 将近 2 年 之前

#16 由 黄 正梁 更新于 将近 2 年 之前

#17 由 黄 正梁 更新于 将近 2 年 之前

#18 由 黄 正梁 更新于 将近 2 年 之前

#19 由 陆 志毅 更新于 将近 2 年 之前

#20 由 黄 正梁 更新于 将近 2 年 之前

#21 由 黄 正梁 更新于 将近 2 年 之前

#22 由 黄 正梁 更新于 将近 2 年 之前

#23 由 黄 正梁 更新于 将近 2 年 之前

#24 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#25 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#26 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#27 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#28 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#29 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#30 由 李 凯健 更新于 超过一年 之前

#31 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#32 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#33 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#34 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#35 由 黄 正梁 更新于 超过一年 之前

#36 由 黄 正梁 更新于 8 个月 之前

#37 由 黄 正梁 更新于 8 个月 之前

#38 由 黄 正梁 更新于 8 个月 之前

#39 由 黄 正梁 更新于 8 个月 之前

#40 由 黄 正梁 更新于 8 个月 之前

#41 由 陆 志毅 更新于 大约 2 个月 之前

#42 由 张 群瑞 更新于 大约 2 个月 之前

#43 由 张 群瑞 更新于 大约一个月 之前

#44 由 陆 志毅 更新于 大约一个月 之前

#45 由 陆 志毅 更新于 大约一个月 之前

#46 由 陆 志毅 更新于 大约一个月 之前

#47 由 陆 志毅 更新于 大约一个月 之前

#48 由 陆 志毅 更新于 大约一个月 之前

苏州三股道信息科技有限公司合同编号：OM20221115-05 （薛智垚）【哈尔滨铁路大修补充项目】

#1 由黄正梁更新于大约 2 年之前

#2 由薛智垚更新于大约 2 年之前

#3 由王慧更新于大约 2 年之前

#4 由张群瑞更新于大约 2 年之前

#5 由黄正梁更新于大约 2 年之前

#6 由黄正梁更新于大约 2 年之前

#7 由黄正梁更新于大约 2 年之前

#8 由黄正梁更新于大约 2 年之前

#9 由黄正梁更新于大约 2 年之前

#10 由玉绍涛更新于大约 2 年之前

#11 由张群瑞更新于大约 2 年之前

#12 由玉绍涛更新于大约 2 年之前

#13 由张群瑞更新于将近 2 年之前

#14 由黄正梁更新于将近 2 年之前

#15 由黄正梁更新于将近 2 年之前

#16 由黄正梁更新于将近 2 年之前

#17 由黄正梁更新于将近 2 年之前

#18 由黄正梁更新于将近 2 年之前

#19 由陆志毅更新于将近 2 年之前

#20 由黄正梁更新于将近 2 年之前

#21 由黄正梁更新于将近 2 年之前

#22 由黄正梁更新于将近 2 年之前

#23 由黄正梁更新于将近 2 年之前

#24 由黄正梁更新于超过一年之前

#25 由黄正梁更新于超过一年之前

#26 由黄正梁更新于超过一年之前

#27 由黄正梁更新于超过一年之前

#28 由黄正梁更新于超过一年之前

#29 由黄正梁更新于超过一年之前

#30 由李凯健更新于超过一年之前

#31 由黄正梁更新于超过一年之前

#32 由黄正梁更新于超过一年之前

#33 由黄正梁更新于超过一年之前

#34 由黄正梁更新于超过一年之前

#35 由黄正梁更新于超过一年之前

#36 由黄正梁更新于 8 个月之前

#37 由黄正梁更新于 8 个月之前

#38 由黄正梁更新于 8 个月之前

#39 由黄正梁更新于 8 个月之前

#40 由黄正梁更新于 8 个月之前

#41 由陆志毅更新于大约 2 个月之前

#42 由张群瑞更新于大约 2 个月之前

#43 由张群瑞更新于大约一个月之前

#44 由陆志毅更新于大约一个月之前

#45 由陆志毅更新于大约一个月之前

#46 由陆志毅更新于大约一个月之前

#47 由陆志毅更新于大约一个月之前

#48 由陆志毅更新于大约一个月之前