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简介

任务 #1202

支持 #953: 北京双龙盛

北京双龙盛-主机485掉线问题

由 黄 虹琳 在 大约 7 年 之前添加. 更新于 大约 7 年 之前.

状态:
完结
优先级:
普通
指派给:
黄 虹琳
开始日期:
2017-10-19
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:
里程碑:

描述

与2017年10月15日晚发生-485掉线问题，半夜突发短信有上百条信息，误报信息打扰了客户。 现已经给客户远程将重启时间调至7天。 并从新测试一台主机，给客户进行更换处理。
北京双龙盛-天桥机房问题处理记录及处理方案.jpg 查看 北京双龙盛-天桥机房问题处理记录及处理方案.jpg 101 KB 黄 虹琳, 2017-10-19 10:12
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历史记录

#1 由 李 军海 更新于 大约 7 年 之前

  • 指派给 被设置为 黄 虹琳

#2 由 李 军海 更新于 大约 7 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已发货
  • % 完成 从 0 变更为 50

#3 由 黄 虹琳 更新于 大约 7 年 之前

决定更换主机，还未发出

#4 由 黄 虹琳 更新于 大约 7 年 之前

主机已经发出，到时需要现场人员与对方进行说明

#5 由 黄 虹琳 更新于 大约 7 年 之前

  • 状态 从 已发货 变更为 调试中
  • % 完成 从 50 变更为 100
已经更换，由西安的王小京负责现场更换和讲解。

#6 由 om 经理1 更新于 大约 7 年 之前

  • 状态 从 调试中 变更为 完结

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